Доставка

Доставка осуществляется по всей России с централизованного склада, который находится в Москве. Большая часть товар, представленного на сайте, есть в наличии, поэтому сразу после оформления заявки мы практически сразу готовы выслать товар.

Время доставки

с 10:00 до 22:00 в будние дни. Дату и время Вы согласовываете с менеджером по работе с клиентами. Доставка в выходные дни и нерабочее время обсуждается индивидуально.

За 1 час до приезда службы доставки, мы свяжемся с Вами по контактному телефону. Просим Вас держать телефон под рукой и включенным.

Сроки доставки

Средний срок доставки заказа составляет от 2 до 7 дней. Все зависит от габаритов товара и удаленности места назначения.

Доставка по Москве

Бесплатная доставка и сборка мебели фабрики "Эра" осуществляется при заказе на сумму от 300'000 рублей. (!) Обязательно уточняйте детали у менеджера 

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 2000 рублей

Доставка за пределы МКАД - 2000 рублей + 35 рублей за 1 км

Доставка мебели внутри третьего транспортного кольца - 2500 рублей.

Доставка осуществляется до двери подъезда, подъем мебели оплачивается отдельно при получении заказа.

Доставка по России

Доставка груза в регионы может осуществляться с помощью привлеченного перевозчика, в том числе и покупателем. Условия и стоимость доставки зависят от выбранной категории товара, габаритов, веса, расстояния, и согласовываются с менеджером-консультантом. Также, можете воспользоваться калькулятором доставки.

Подъем мебели

1. На лифте - 500 рублей, при условии, что вся мебель помещается в лифт.
   
2. Без лифта. Стоимость подъема мебели за 1 позицию (1 шкаф, 1 стол и т.д.):
   если позиция до 10 кг - 50 руб. за этаж;
   если позиция от 10 до 50 кг - 150 руб. за этаж; 
   если позиция от 50 кг - 250 руб. за этаж;
   диваны - 350 р. за этаж, но не менее 1000 р.
3. Занести мебель на 1 этаж частного или многоквартирного дома - 1% от стоимости мебели
4. Подъем в бизнес-центры, торговые центры, административные здания - по согласованию с менеджером.
   

Сборка мебели

Способы оплаты

Внимание

Обратите внимание, чтобы ширина  пролетов лестниц, тамбуров, коридоров, комнат должна составлять не менее 120 см, а высота – не менее 230 см. Если мебель невозможно занести без причинения ущерба, перевозчик может отказаться от выполнения данной услуги.

При получении заказа, покупатель обязан расписаться в акте приемки-передачи лично, или уполномочить своего представителя доверенностью.

В случае если по прибытию службы доставки Покупателя или его представителя на месте не оказалось, или документы на оплату отсутствуют, мебель возвращается на склад. Повторная доставка оплачивается отдельно.